CHI SIAMO

Da sette anni Focus on You mantiene una posizione di rilievo nel mercato delle vendite online.

La nostra continua specializzazione ha un unico obiettivo: garantire la massima soddisfazione di ogni cliente.

Non esitare a unirti alla nostra community di oltre 1.400 persone, che hanno scelto di acquistare da noi – e si sono dichiarate pienamente soddisfatte della loro esperienza.

COSA CI CONTRADDISTINGUE

In un periodo di 7 anni, abbiamo registrato che oltre il 93% dei nostri clienti si è dichiarato pienamente soddisfatto del prodotto acquistato, e più del 70% ha espresso l’intenzione di effettuare ulteriori acquisti dal nostro ampio catalogo.

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ASSISTENZA CLIENTI 24/7

Disponiamo di un team dedicato all'assistenza e al supporto per tutti i nostri clienti. 

Per qualsiasi dubbio o necessità non esitare a contattarci!

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RESO FACILE E VELOCE

Se il vostro ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative o avete riscontrato qualche problematica, non preoccupatevi.

La nostra politica di restituzione e cambio è semplice e pensata appositamente per voi. 

Ogni cliente è un VIP per noi, quindi basta contattarci per ottenere istruzioni su come procedere per una restituzione rapida e senza complicazioni.

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RECENSIONI DEI CLIENTI

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Adoro questo negozio, ormai ci acquisto da anni e mi sono trovata sempre molto bene, persone cortese e ottimi prodotti.

    Giulia D.

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Il servizio clienti WhatsApp è molto comodo perchè rispondono molto rapidamente e sopratutto ti aiutano in modo concreto.

    Maria B.

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    scegli tu un solo nome, magari tedesco, è indifferente:
    Codice di tracciamento ricevuto in 48 ore, servizio clienti molto cortese e veloce. Acquisterei sicuramente di nuovo da loro.

    Luca A.

FAQ'S

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna rapida ed efficiente è una priorità.

Le nostre spedizioni partono e vengono consegnate entro 24 ore lavorative a seconda della zona.

Come traccio la mia spedizione?

Riceverai un codice di tracciamento una volta spedito il pacco e potrai monitorare ogni fase della spedizione.

In cosa consiste la garanzia SODDISFATTI o RIMBORSATI?

La Garanzia ha una durata di 14 giorni. 

Se per qualsiasi motivo, una volta consegnato il tuo ordine, non ti dovesse soddisfare il prodotto potrai restituirlo e verrai completamente rimborsato.

Hai ancora domande?

Se hai domande sul prodotto, sui pagamenti o altro, scrivici utilizzando il modulo di contatto.